Badmintoncentrum Ritte-Spijkenisse

Bezoekadres:
Maaswijkweg 50
3207JZ Spijkenisse

Postadres:
Maaswijkweg 50
3207JZ Spijkenisse

Facebook: https://www.facebook.com/bcrittespijkenisse
Twitter: https://twitter.com/bcritte_spijk

Telefoon: 0181-611143

Wanneer u lid wordt van onze sportvereniging (hierna: BCRS), deelneemt aan competities, toernooien of kantine activiteiten, vragen wij om uw persoonsgegevens. Deze gegevens verstrekt u aan ons via Badminton Nederland of de organisator van een competitie/toernooi waaraan u deelneemt. Of deze verstrekt u rechtstreeks aan ons via bijvoorbeeld de website, e-mail of post.

A. NAW Gegevens
Welke gegevens we van u verwerken is afhankelijk van het contact dat we met u hebben:

• Als u lid van BCRS wordt, hebben wij in ieder geval uw contactgegevens (naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres) nodig. Deze gegevens gebruiken wij voor uitvoering van de overeenkomst die we met u hebben.
• Als u informatie bij ons opvraagt, vragen wij u uw contactgegevens op te geven zodat wij de gevraagde informatie aan u kunnen sturen.
• Als u zich aanmeldt voor de verplichte bardienst, hebben wij in ieder geval uw naam en e-mailadres nodig. Deze gebruiken wij om uw bardienst te registreren.

B. Financiële gegevens
Als u lid van BCRS bent, gebruiken wij uw bankrekeningnummer om betalingen te incasseren of restituties te verlenen.

C. Aanvullende gegevens
Soms hebben wij nog aanvullende informatie van u nodig, bijvoorbeeld uw gezondheidsgegevens*. Die gegevens gebruiken wij o.a. om risico’s in te kunnen schatten of hulp te kunnen verlenen.

*Gezondheidsgegevens
Voor de uitvoering van onze trainingen kunnen wij informatie over uw gezondheid nodig hebben. Maar dit vragen wij u alleen, als u zelf aangeeft dat wij rekening met uw gezondheid moeten houden.
Voor de uitvoering van een activiteit inclusief overnachting, bijvoorbeeld een jeugdkamp, hebben wij informatie over uw gezondheid nodig. Als wij uw gezondheidsgegevens nodig hebben dan vragen wij altijd vooraf uw toestemming.

Wij verwerken alleen gezondheidsgegevens die wij voor de uitvoering van de werkzaamheden nodig hebben. De verwerking van de gezondheidsgegevens gebeurt alleen door vrijwilligers die een directe noodzaak hebben tot het verwerken van de gezondheidsgegevens. Deze vrijwilligers hebben een geheimhoudingsplicht ten aanzien van de gegevens die zij verwerken.

D. Gegevens over uw contacten met ons
Wij verwerken gegevens over het contact dat u met ons had:

• Waarover ging het contact (dienst, advies, actie, servicegesprek, bericht, klacht, informatie)
• Wanneer was het contact en met welke bestuurder/commissie, bijvoorbeeld de voorzitter of technische commissie
• Hoe (via post, onze website, e-mail, nieuwsbrief)

We gebruiken deze gegevens om te zien waar we eerder met u contact over hebben gehad. Was het een vraag of een klacht of een advies over een specifiek onderwerp? Dan kunnen we dit teruglezen en u bij een volgend contact gerichter te woord staan.

In de meeste gevallen krijgen wij de gegevens rechtstreeks van u. Naast de informatie die wij van u krijgen, kunnen we ook gegevens van derden ontvangen en verwerken. Bijvoorbeeld van andere (externe) partijen zoals Badminton Nederland of de organisator van een competitie/toernooi waaraan u deelneemt.
We leggen in ons verwerkingsregister vast van welke bronnen we gegevens hebben ontvangen als deze bronnen bij ons bekend zijn. We informeren u zoveel mogelijk over de bronnen waar we gegevens van hebben ontvangen.

Doeleinden voor de verwerking van persoonsgegevens zijn:

A. voor de uitvoering van onze dienstverlening
We gebruiken uw contactgegevens om contact met u op te nemen of om wijzigingen in uw lidmaatschap door te voeren. Bijvoorbeeld het wijzigen van het aantal keer dat u bij ons traint, of het aanpassen van uw betaaltermijn. Ook gebruiken we uw gegevens om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, zoals het versturen van nota’s of het bijhouden van uw verplichte bardiensten.

B. Nieuwsbrieven versturen
We houden u graag op de hoogte via onze nieuwsbrief. Ook daarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens.
Wilt u de nieuwsbrief niet meer ontvangen? Geen probleem, u kunt zich hier gemakkelijk voor afmelden door contact met ons op te nemen.

C. Verbeteren
We gebruiken uw persoonsgegevens ook om onze dienstverlening te verbeteren. Dat doen we door ze te combineren en analyseren. Die analyses brengen ons op nieuwe ideeën en betere oplossingen. Zo kunnen we met behulp van deze analyses:

• De oorzaak van klachten oplossen en processen versnellen.
• Meten hoe leden onze diensten gebruiken. En als dat nodig is: dingen verbeteren. Bijvoorbeeld het aanpassen van ons trainingsaanbod of het aanpassen van speeltijden.
• Rapportages maken van onze analyses en inzichten en daarmee informatiediensten op geaggregeerd niveau leveren. Wij verwijderen zo veel mogelijk de persoonsgegevens die we niet nodig hebben bij het opstellen van analyses. En we kunnen gegevens bundelen op een bepaald abstractieniveau (aggregeren), versleutelen (pseudonimiseren) of anoniem maken.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één van de onderstaande wettelijke grondslagen:

1. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld een lidmaatschap of competitiedeelname.
2. U heeft toestemming* gegeven.
3. De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang. Hierbij maken we een belangenafweging tussen het gerechtvaardigd belang van ons of van een derde en uw belang. Deze belangenafweging leggen we vast en hierover informeren we u zoveel mogelijk.
4. De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting**, bijvoorbeeld de algemene fiscale bewaarplicht.

*toestemming
We vragen alleen uw toestemming als dat nodig is voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming kunt u uw toestemming altijd weer intrekken. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen. Dit kan bijvoorbeeld via e-mail. In onze nieuwsbrief en op onze website vermelden we onze contactgegevens.

**wettelijke verplichting
Er gelden diverse wettelijke verplichtingen. Zoals bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht. Als gevolg van deze verplichtingen moeten wij bij u deze gegevens opvragen, of ze bewaren. Het niet verstrekken van deze gegevens kan gevolgen voor u en ons hebben.

Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen* om een passend beschermingsniveau te waarborgen.

*technische en organisatorische maatregelen
We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk daarbij aan maatregelen om onze website en IT-systemen veilig te gebruiken en misbruik te voorkomen. Maar ook aan beveiliging van fysieke ruimtes waar gegevens zijn opgeslagen. Alleen geautoriseerde vrijwilligers kunnen uw gegevens inzien en verwerken.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. In sommige gevallen bepaalt de wet hoe lang wij gegevens mogen of moeten bewaren. In andere gevallen hebben wij zelf bepaald hoe lang wij uw gegevens nodig hebben. Wij hebben hiervoor een bewaartermijnenbeleid opgesteld.

Lidmaatschapgegevens bijvoorbeeld bewaren we maximaal 2 jaar na het beëindigen van de relatie met BCRS. Een vraag die niet geleid heeft tot een lidmaatschap, verwijderen we in het algemeen na enige maanden.

Mocht u hier specifieke vragen over hebben, dan kunt u contact opnemen met ons.

We verstrekken alleen persoonsgegevens aan derden als dit op grond van de wet is toegestaan en noodzakelijk is voor de dienstverlening van BCRS.

A. Binnen BCRS
We wisselen tussen de verschillende commissies van BCRS gegevens uit voor de verwerking van uw lidmaatschap of om uw verplichte bardiensten te registreren. Hierdoor kunnen we u beter van dienst zijn en hoeft u bijvoorbeeld ook maar één keer een gewijzigd e-mailadres door te geven.

B. Organisatoren van competities/toernooien
Om deel te nemen aan competities wisselen wij uw gegevens uit met de organisatoren van deze competitie. Daarvoor vragen wij bij de inschrijving uw toestemming.
Om deel te nemen aan toernooien deelt u zelf uw gegevens met de organisatoren van deze toernooien.

C. Dienstverleners en bedrijven waar we mee samenwerken
Als dat wettelijk is toegestaan kunnen wij de gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening uitwisselen met andere (externe) partijen. Soms hebben wij daarvoor uw toestemming nodig.
Ook schakelen wij andere bedrijven in om diensten voor ons uit te voeren, die te maken hebben met onze dienstverlening. Bijvoorbeeld een incassobureau of Badminton Nederland. Met deze partijen leggen wij afspraken vast om uw privacy te waarborgen.

Wij kunnen ook de verwerking van persoonsgegevens uitbesteden aan derde partijen, zogenaamde verwerkers. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van IT dienstverleners voor onderhoud en supportfuncties. Deze IT dienstverleners dienen te worden beschouwd als verwerker omdat zij geen zelfstandige zeggenschap hebben over de persoonsgegevens die in het kader van de dienstverlening door BCRS aan de IT dienstverlener ter beschikking wordt gesteld. BCRS blijft in die situaties verantwoordelijk voor een zorgvuldige verwerking van uw gegevens.

A. Gegevens inzien of verbeteren
U hebt het recht om ons te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om onjuiste gegevens te laten aanpassen of verwijderen. U kunt via de gebruikelijke kanalen (o.a. post, e-mail) contact met ons opnemen. Wij stellen controlevragen om u te identificeren. Binnen vier weken ontvangt u een reactie van ons.

B. Gegevens laten verwijderen en het recht om ‘vergeten te worden’
In een aantal gevallen en onder voorwaarden heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van u hebben te laten wissen. Dit is het geval als:

• De persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of verwerkt;
• U de toestemming voor het verwerken heeft ingetrokken;
• U gegrond bezwaar maakt tegen de verwerking;
• Uw persoonsgegevens door ons onrechtmatig zijn verwerkt;
• Er een wettelijke verplichting is om de persoonsgegevens te wissen;

Het recht om vergeten te worden, is geen absoluut recht.

Wij kunnen besluiten niet aan uw verzoek te voldoen en uw gegevens niet te wissen als uw verzoek niet gebaseerd is op één van de bovenstaande gronden, of

• om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie te kunnen uitoefenen; of
• om een wettelijke verlichting na te komen; of
• voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Als wij niet voldoen aan uw verzoek om uw persoonsgegevens te laten wissen, informeren wij u over de redenen waarom wij niet aan uw verzoek zullen voldoen.

C. Beperking van de verwerking
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken of dat de door ons verwerkte gegevens onjuist zijn, kunt u verzoeken om beperking van de verwerking. Dit betekent dat de gegevens niet meer door ons mogen worden verwerkt.

D. Overdracht van de gegevens (dataportabiliteit)
U heeft het recht om een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst die u met ons heeft gesloten of op basis van uw toestemming. Het gaat hier alleen om persoonsgegevens die wij van u zelf hebben ontvangen en niet om gegevens die wij van derden hebben ontvangen. Het doel van dit recht is om u in staat te stellen deze gegevens eenvoudig over te dragen aan een andere partij.

E. Recht van bezwaar
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van ons gerechtvaardigd belang of het gerechtvaardigd belang van een derde. In dat geval zullen wij uw gegevens niet langer verwerken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

F. Afmelden voor nieuwsbrieven
U hebt het recht om u af te melden voor onze nieuwsbrief. In deze nieuwsbrief vermelden wij altijd een afmeldmogelijkheid.

U kunt er voor kiezen om contact op te nemen via onze social-mediapagina’s zoals Facebook, Twitter of via WhatsApp. Als u ons benadert via één van deze kanalen, bewaren wij de gegevens die u via deze kanalen aan ons verstrekt in een beveiligde omgeving. Om te kunnen reageren op persoonlijke vragen in uw social-mediabericht vragen wij in een persoonlijk bericht (direct message of e-mail) om uw contactgegevens met ons te delen. Wij kunnen dan controleren of we met de juiste persoon in gesprek zijn.

Op de gegevens die wij van u krijgen via deze platforms is deze privacyverklaring van toepassing. Het gebruik van social media is uw eigen verantwoordelijkheid. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de wijze waarop social-mediaplatforms omgaan met de door u verstrekte persoonsgegevens. We wijzen u erop dat veel social-mediaplatforms buiten de Europese Unie zijn gevestigd en gegevens opslaan buiten de Europese Unie. De privacywetgeving van de Europese Unie geldt dan meestal niet. We raden u aan om de privacyverklaring van deze social-mediakanalen te raadplegen voor meer informatie over de wijze waarop zij uw persoonsgegevens verwerken.

De privacywetgeving is in beweging. Wij kunnen deze privacyverklaring dan ook aanpassen om up-to-date te blijven. Wij doen dit bij nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld als er iets verandert in de wet of in de rechtspraak. Wij raden u daarom aan deze privacyverklaring regelmatig opnieuw te bekijken bij een bezoek aan onze website. Wij zullen u ook actief informeren over wijzigingen in deze privacyverklaring door middel van een e-mail of nieuwsbericht op onze website.

Hebt u vragen over deze privacyverklaring? Dan kunt u contact opnemen met BCRS.
Stuur een mail naar: voorzitter@bcrs.nl of stuur een brief naar:

BCRS
T.a.v. de Voorzitter
Maaswijkweg 50
3207 JZ Spijkenisse

Hebt u klachten over privacy, dan kunt u contact met ons opnemen via de voorzitter. Stuur een e-mail naar voorzitter@bcrs.nl. Ook kunt u altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl tel. 0900-2001201).